Algemene Voorwaarden - mojaopiekunka.pl

Portaal – online platform beschikbaar op https://mojaopiekunka.pl, waarmee verzorgers voor kinderen en senioren kunnen worden gezocht.
Gebruiker – natuurlijke persoon die 18 jaar of ouder is en volledige rechtsbevoegdheid heeft, rechtspersoon of organisatorische eenheid die gebruikmaakt van het Portaal.
Verzorger – natuurlijke persoon die zorgdiensten aanbiedt en geregistreerd is op het Portaal.
Account – individueel profiel van de Gebruiker, aangemaakt na registratie.
Dienst – functionaliteiten van het Portaal, waaronder het zoeken naar Verzorgers en het delen van hun contactgegevens.
Betaling – vergoeding voor het verstrekken van contactgegevens van een Verzorger.
Geolocatie – functie om Verzorgers te matchen op basis van de locatie van de Gebruiker.
AVG – Verordening (EU) 2016/679 betreffende de bescherming van persoonsgegevens.

Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van het Portaal, de rechten en verplichtingen van Gebruikers en de Exploitant.
Gebruik van het Portaal impliceert aanvaarding van deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid.
Het Portaal opereert in overeenstemming met Pools recht, in het bijzonder met:
- De Wet van 18 juli 2002 betreffende elektronische dienstverlening (geconsolideerde tekst Staatsblad 2020, punt 344),
- Het Burgerlijk Wetboek (geconsolideerde tekst Staatsblad 2020, punt 344),
- AVG.
De Exploitant kan de Algemene Voorwaarden wijzigen, met een kennisgeving aan Gebruikers 14 dagen van tevoren via office@imetroll.com.

Registratie vereist het opgeven van: naam, e-mailadres, wachtwoord en optioneel een telefoonnummer en adres. Het adres hoeft niet volledig te zijn, een plaatsnaam en postcode volstaan.
De Gebruiker verplicht zich tot het verstrekken van waarheidsgetrouwe gegevens.
Na registratie activeert de Gebruiker het Account via een link die per e-mail wordt verzonden.
De Gebruiker is verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van inloggegevens.
De Exploitant kan gegevens verifiëren en registratie weigeren als deze onjuist zijn.

De Gebruiker kan een adres opgeven of automatische geolocatie inschakelen om Verzorgers in de buurt te vinden.
Geolocatie is vrijwillig en vereist toestemming van de Gebruiker.
Adresgegevens worden verwerkt in overeenstemming met het Privacybeleid.
De Gebruiker kan geolocatie uitschakelen in de Accountinstellingen of op het apparaat.
De Verzorger stemt ermee in dat contactgegevens zoals telefoonnummer of e-mailadres worden gedeeld met Gebruikers om contact mogelijk te maken.
De Verzorger stemt in met het openbaar maken van hun foto op het Portaal, zoals opgeslagen in hun Account.

Het Portaal maakt het mogelijk om Verzorgers te zoeken op basis van locatie, type zorg en kwalificaties.
Contactgegevens van Verzorgers worden gedeeld na Betaling.
De Exploitant verifieert profielen van Verzorgers waar mogelijk, maar garandeert niet hun juistheid.
De Gebruiker gebruikt de gegevens van Verzorgers uitsluitend om samenwerking aan te gaan.

Het delen van contactgegevens van een Verzorger vereist Betaling conform de prijzenlijst op het Portaal.
Betalingen worden uitgevoerd via een veilig online systeem.
Toegang tot contactgegevens duurt 30 dagen na Betaling.
Betalingen zijn niet restitueerbaar, behalve in situaties beschreven in § 9.
Facturen worden op verzoek uitgegeven, aan te vragen via office@imetroll.com.

De Gebruiker verplicht zich tot het gebruik van het Portaal in overeenstemming met de wet en deze Algemene Voorwaarden.
De Gebruiker heeft het recht om Verzorgers te zoeken, klachten in te dienen, het Account te blokkeren of te verwijderen.
Het is verboden om de rechten van de Exploitant, Verzorgers of andere Gebruikers te schenden.

De Exploitant zorgt voor de werking van het Portaal en gegevensbescherming in overeenstemming met de AVG.
De Exploitant kan toegang beperken, een Account blokkeren of verwijderen bij schending van de Algemene Voorwaarden.
De Exploitant is niet verantwoordelijk voor beslissingen van de Gebruiker met betrekking tot de keuze van een Verzorger.

Klachten dienen binnen 14 dagen te worden ingediend via: office@imetroll.com.
Een klacht dient de gegevens van de Gebruiker en een beschrijving van het probleem te bevatten.
De Exploitant behandelt klachten binnen 14 dagen.

De Gebruiker kan het Account blokkeren (tijdelijk toegang opschorten) of verwijderen (gegevens permanent verwijderen) via de Accountinstellingen of door contact op te nemen conform het Privacybeleid.
Blokkeren van het Account schort het gebruik van Diensten op, maar gegevens blijven bewaard tot deblokkering of verwijdering.
Verwijdering van het Account verwijdert de gegevens van de Gebruiker, behalve gegevens die wettelijk vereist zijn (bijv. voor boekhouding).
De Exploitant kan een Account blokkeren bij schending van de Algemene Voorwaarden, met een kennisgeving aan de Gebruiker via het in het Account opgegeven e-mailadres.

De Exploitant is de beheerder van de gegevens, contact: rodo@imetroll.com.
Gegevens worden verwerkt om Diensten en afrekeningen uit te voeren.
Details in het Privacybeleid.
De Gebruiker heeft recht op toegang, correctie, verwijdering van gegevens en het indienen van een klacht bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

De Exploitant is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van acties van Gebruikers of Verzorgers.
Aansprakelijkheid jegens niet-consumenten is beperkt tot werkelijke verliezen.

Geschillen worden in der minne geschikt of door de bevoegde rechtbank van de zetel van de Exploitant.
Consumenten kunnen gebruikmaken van het ODR-platform (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

De Algemene Voorwaarden treden in werking bij publicatie op het Portaal.
Voor zaken die niet in deze voorwaarden zijn geregeld, is Pools recht van toepassing.
Contact: office@imetroll.com of rodo@imetroll.com voor AVG-zaken.

Algemene Voorwaarden of the Portal mojaopiekunka.pl