Fecha de entrada en vigor: 13 de abril de 2025

Esta Política de Privacidad establece las reglas para el tratamiento y la protección de los datos personales de los usuarios de los sitios web mojaopiekunka.pl y babysitting.support (en adelante, el "Sitio"), administrados por Imetroll Laboratory of Technology Sp. z o.o..

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

Los datos personales de los usuarios se tratan con las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios – organización de servicios de cuidado ofrecidos a través del Sitio (base legal: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD – ejecución de un contrato o adopción de medidas previas a la celebración de un contrato).
• Contacto con el usuario – respuesta a consultas enviadas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono (base legal: artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD – interés legítimo del responsable del tratamiento).
• Procesamiento de pagos – gestión de transacciones a través de los sistemas Przelewy24.pl o PayPal.com (base legal: artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD – ejecución de un contrato).
• Obligaciones legales – por ejemplo, fines fiscales y contables (base legal: artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD – cumplimiento de una obligación legal).
• Boletín y marketing – envío de información comercial, ofertas o boletines, si el usuario ha dado su consentimiento (base legal: artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD – consentimiento del usuario).
• Análisis y mejora del Sitio – análisis del tráfico en el Sitio mediante Google Analytics (base legal: artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD – consentimiento del usuario).

Tratamos datos como:

• Nombre y apellidos,
• Dirección de correo electrónico,
• Número de teléfono,
• Dirección postal (si es necesaria para la prestación de servicios),
• Datos de pago (procesados por los operadores de pago Przelewy24.pl o PayPal.com),
• Datos recopilados automáticamente, como la dirección IP, tipo de navegador, datos sobre la actividad en el Sitio (a través de Google Analytics y cookies, tras el consentimiento),
• Otros datos proporcionados voluntariamente por el usuario en formularios, correspondencia o al suscribirse al boletín.

Los datos personales pueden ser transferidos a:

• Entidades que prestan servicios en nombre del Responsable, por ejemplo:
  • PayPro S.A. (operador de Przelewy24.pl) – para el procesamiento de pagos,
  • PayPal (operador de PayPal.com) – para el procesamiento de pagos,
  • Google LLC – en relación con el uso de Google Analytics,
  • Proveedores de servicios de boletines (si corresponde, con un contrato de tratamiento de datos),
  • Empresas de alojamiento, contabilidad, legales o de TI, con las que el Responsable ha firmado contratos de tratamiento de datos.
• Autoridades públicas, si así lo exige la ley (por ejemplo, autoridades fiscales).

Los datos se conservan:

• Durante el período necesario para la ejecución del contrato o la prestación de servicios, y tras su finalización, durante el período exigido por la ley (por ejemplo, 5 años para fines fiscales).
• En el caso de datos tratados con base en el consentimiento (por ejemplo, boletín, Google Analytics) – hasta la retirada del consentimiento.
• En el caso de interés legítimo – hasta que se presente una objeción o cese la finalidad del tratamiento.
• Datos analíticos (Google Analytics) – de acuerdo con la configuración de la herramienta, un máximo de 26 meses o hasta la retirada del consentimiento.

De acuerdo con el RGPD, el usuario tiene los siguientes derechos:

• Acceso a sus datos y obtención de una copia de los mismos,
• Rectificación (corrección) de los datos,
• Supresión de los datos ("derecho al olvido"),
• Limitación del tratamiento de los datos,
• Portabilidad de los datos,
• Oposición al tratamiento de los datos,
• Retirada del consentimiento en cualquier momento (sin afectar la legalidad del tratamiento antes de la retirada),
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.

Para ejercer los derechos mencionados, por favor contáctenos en: rodo@imetroll.com.

El Sitio utiliza los sistemas de pago Przelewy24.pl y PayPal.com, operados por PayPro S.A. y PayPal Holdings Inc., respectivamente. Los datos de pago (por ejemplo, número de tarjeta) son procesados directamente por el operador de pagos, de acuerdo con su política de privacidad, disponible en www.przelewy24.pl para PayPro S.A. o www.paypal.com para PayPal Inc. El Responsable no tiene acceso a estos datos.

El usuario puede suscribirse al boletín proporcionando su dirección de correo electrónico y dando su consentimiento para recibir información comercial. El proceso de suscripción incluye:

• Rellenar el formulario en el Sitio,
• Confirmar el consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing.

Cancelación de la suscripción al boletín: El usuario puede cancelar la suscripción al boletín en cualquier momento haciendo clic en el enlace "Darse de baja" ubicado en el pie de cada mensaje o contactándonos en rodo@imetroll.com. Tras la cancelación, los datos del usuario ya no se procesarán con fines de marketing.

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• Analizar el tráfico en el Sitio (cookies analíticas, incluidas Google Analytics, tras el consentimiento),
• Personalizar el contenido y el marketing (cookies de marketing, tras el consentimiento).

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El Responsable implementa medidas técnicas y organizativas para garantizar la protección de los datos, incluyendo el cifrado SSL, la seguridad de los servidores y la restricción del acceso a los datos.

Los datos procesados a través de Google Analytics o proveedores de servicios de boletines (si corresponde) pueden ser transferidos a los Estados Unidos (fuera del Espacio Económico Europeo). Estas entidades utilizan cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel adecuado de protección de datos. Más información: https://policies.google.com/privacy.

El Responsable se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad. La versión actual estará disponible en el Sitio con la fecha de entrada en vigor indicada.

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