Data wejścia w życie: 13 kwietnia 2025 r.

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników strony internetowej mojaopiekunka.pl i babysitting.support (zwanej dalej „Stroną”), administrowanej przez Imetroll Laboratory of Technology Sp. z o.o..

Administratorem danych osobowych jest:

Dane osobowe użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie usług – organizacja usług opiekuńczych oferowanych za pośrednictwem Strony (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
• Kontakt z użytkownikiem – odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes administratora).
• Realizacja płatności – obsługa transakcji za pośrednictwem systemu Przelewy24.pl (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy).
• Obowiązki prawne – np. cele podatkowe i rachunkowe (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego).
• Newsletter i marketing – wysyłka informacji handlowych, ofert lub newslettera, jeśli użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika).
• Analityka i doskonalenie Strony – analiza ruchu na Stronie przy użyciu Google Analytics (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika).

Przetwarzamy dane, takie jak:

• Imię i nazwisko,
• Adres e-mail,
• Numer telefonu,
• Dane adresowe (jeśli są wymagane do realizacji usług),
• Dane płatnicze (przetwarzane przez operatora płatności Przelewy24.pl lub PayPal.com),
• Dane zbierane automatycznie, np. adres IP, typ przeglądarki, dane o aktywności na Stronie (za pośrednictwem Google Analytics i plików cookies, po wyrażeniu zgody),
• Inne dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach, korespondencji lub podczas zapisu na newsletter.

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, np.:
  • PayPro S.A. (operator Przelewy24.pl) – w celu realizacji płatności,
  • PayPal (operator paypal.com) – w celu realizacji płatności,
  • Google LLC – w związku z korzystaniem z Google Analytics,
  • Dostawcy usług newsletterowych (jeśli dotyczy, z umową powierzenia danych),
  • Firmom hostingowym, księgowym, prawnym lub IT, z którymi Administrator ma podpisane umowy powierzenia danych.
• Organom publicznym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa (np. urzędom skarbowym).

Dane są przechowywane:

• Przez okres niezbędny do realizacji umowy lub świadczenia usług, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).
• W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody (np. newsletter, Google Analytics) – do czasu jej wycofania.
• W przypadku prawnie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia sprzeciwu lub ustania celu przetwarzania.
• Dane analityczne (Google Analytics) – zgodnie z ustawieniami narzędzia, maksymalnie przez 26 miesięcy lub do wycofania zgody.

Zgodnie z RODO użytkownik ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• Sprostowania (poprawiania) danych,
• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• Ograniczenia przetwarzania danych,
• Przenoszenia danych,
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• Wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem),
• Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na adres: rodo@imetroll.com.

Strona korzysta z systemu płatności Przelewy24.pl i PayPal.com, obsługiwanego przez PayPro S.A. lub PayPal Holdings Inc. Dane płatnicze (np. numer karty) są przetwarzane bezpośrednio przez operatora płatności, zgodnie z jego polityką prywatności dostępną na stronie dla PayPro S.A. - www.przelewy24.pl lub PayPal Inc. - www.paypal.com. Administrator nie ma dostępu do tych danych.

Użytkownik może zapisać się na newsletter, podając adres e-mail i wyrażając zgodę na otrzymywanie informacji handlowych. Proces zapisu obejmuje:

• Wypełnienie formularza na Stronie,
• Potwierdzenie zgody na przetwarzanie danych w celach marketingowych.

Wypis z newslettera: Użytkownik może w dowolnym momencie zrezygnować z otrzymywania newslettera, klikając link „Wypisz się” znajdujący się w stopce każdej wiadomości lub kontaktując się z nami pod adresem rodo@imetroll.com. Po wypisaniu dane użytkownika przestaną być przetwarzane w celach marketingowych.

Strona używa plików cookies w celu:

• Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Strony (cookies niezbędne),
• Analizy ruchu na Stronie (cookies analityczne, w tym Google Analytics, po wyrażeniu zgody),
• Personalizacji treści i marketingu (cookies marketingowe, po wyrażeniu zgody).

Google Analytics: Strona korzysta z Google Analytics, narzędzia dostarczanego przez Google LLC, które zbiera dane o aktywności użytkowników (np. czas spędzony na Stronie, odwiedzone podstrony). Dane te są anonimizowane (maskowanie IP) i służą do doskonalenia Strony. Użytkownik może wyrazić lub wycofać zgodę na korzystanie z Google Analytics za pośrednictwem banera cookie wyświetlanego przy pierwszej wizycie na Stronie.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce lub za pomocą ustawień na Stronie. Więcej informacji w Polityce Cookies dostępnej na Stronie.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym szyfrowanie SSL, zabezpieczenia serwerów oraz ograniczenie dostępu do danych.

Dane przetwarzane przez Google Analytics lub dostawców usług newsletterowych (jeśli dotyczy) mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych (poza Europejski Obszar Gospodarczy). Podmioty te stosują standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską, zapewniając odpowiedni poziom ochrony danych. Więcej informacji: https://policies.google.com/privacy.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany Polityki Prywatności. Aktualna wersja będzie dostępna na Stronie z podaną datą wejścia w życie.

Powrót do poprzedniej strony