Data de entrada em vigor: 13 de abril de 2025

Esta Política de Privacidade estabelece as regras para o tratamento e a proteção dos dados pessoais dos usuários dos sites mojaopiekunka.pl e babysitting.support (doravante denominados "Site"), administrados pela Imetroll Laboratory of Technology Sp. z o.o..

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:

Os dados pessoais dos usuários são tratados para as seguintes finalidades:

• Prestação de serviços – organização dos serviços de cuidado oferecidos através do Site (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD – execução de um contrato ou adoção de medidas prévias à celebração de um contrato).
• Contato com o usuário – resposta a consultas enviadas por meio do formulário de contato, e-mail ou telefone (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD – interesse legítimo do responsável pelo tratamento).
• Processamento de pagamentos – gestão de transações através dos sistemas Przelewy24.pl ou PayPal.com (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD – execução de um contrato).
• Obrigações legais – por exemplo, para fins fiscais e contábeis (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD – cumprimento de uma obrigação legal).
• Boletim informativo e marketing – envio de informações comerciais, ofertas ou boletins informativos, caso o usuário tenha dado seu consentimento (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD – consentimento do usuário).
• Análise e melhoria do Site – análise do tráfego no Site utilizando o Google Analytics (base legal: artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD – consentimento do usuário).

Tratamos dados como:

• Nome e sobrenome,
• Endereço de e-mail,
• Número de telefone,
• Endereço postal (se necessário para a prestação de serviços),
• Dados de pagamento (processados pelos operadores de pagamento Przelewy24.pl ou PayPal.com),
• Dados coletados automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dados sobre atividades no Site (via Google Analytics e cookies, após consentimento),
• Outros dados fornecidos voluntariamente pelo usuário em formulários, correspondência ou ao se inscrever no boletim informativo.

Os dados pessoais podem ser transferidos para:

• Entidades que prestam serviços em nome do Responsável, por exemplo:
  • PayPro S.A. (operador do Przelewy24.pl) – para processamento de pagamentos,
  • PayPal (operador do PayPal.com) – para processamento de pagamentos,
  • Google LLC – em relação ao uso do Google Analytics,
  • Fornecedores de serviços de boletins informativos (se aplicável, com contrato de tratamento de dados),
  • Empresas de hospedagem, contabilidade, jurídicas ou de TI, com as quais o Responsável celebrou contratos de tratamento de dados.
• Autoridades públicas, se exigido por lei (por exemplo, autoridades fiscais).

Os dados são retidos:

• Durante o período necessário para a execução do contrato ou a prestação de serviços, e após sua conclusão, pelo período exigido por lei (por exemplo, 5 anos para fins fiscais).
• No caso de dados tratados com base no consentimento (por exemplo, boletim informativo, Google Analytics) – até a retirada do consentimento.
• No caso de interesse legítimo – até que seja apresentada uma objeção ou cesse a finalidade do tratamento.
• Dados analíticos (Google Analytics) – de acordo com as configurações da ferramenta, por um máximo de 26 meses ou até a retirada do consentimento.

De acordo com o RGPD, o usuário tem os seguintes direitos:

• Acesso aos seus dados e obtenção de uma cópia dos mesmos,
• Retificação (correção) dos dados,
• Eliminação dos dados ("direito ao esquecimento"),
• Limitação do tratamento dos dados,
• Portabilidade dos dados,
• Oposição ao tratamento dos dados,
• Retirada do consentimento a qualquer momento (sem afetar a legalidade do tratamento antes da retirada),
• Apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados.

Para exercer os direitos mencionados, entre em contato conosco em: rodo@imetroll.com.

O Site utiliza os sistemas de pagamento Przelewy24.pl e PayPal.com, operados pela PayPro S.A. e PayPal Holdings Inc., respectivamente. Os dados de pagamento (por exemplo, número do cartão) são processados diretamente pelo operador de pagamento, de acordo com sua política de privacidade, disponível em www.przelewy24.pl para PayPro S.A. ou www.paypal.com para PayPal Inc. O Responsável não tem acesso a esses dados.

O usuário pode se inscrever no boletim informativo fornecendo seu endereço de e-mail e dando consentimento para receber informações comerciais. O processo de inscrição inclui:

• Preenchimento do formulário no Site,
• Confirmação do consentimento para o tratamento de dados para fins de marketing.

Cancelamento da inscrição no boletim: O usuário pode cancelar a inscrição no boletim a qualquer momento clicando no link "Cancelar inscrição" localizado no rodapé de cada mensagem ou contatando-nos em rodo@imetroll.com. Após o cancelamento, os dados do usuário não serão mais processados para fins de marketing.

O Site utiliza cookies para os seguintes fins:

• Garantir o funcionamento adequado do Site (cookies essenciais),
• Analisar o tráfego no Site (cookies analíticos, incluindo Google Analytics, após consentimento),
• Personalizar conteúdo e marketing (cookies de marketing, após consentimento).

Google Analytics: O Site utiliza o Google Analytics, uma ferramenta fornecida pela Google LLC, que coleta dados sobre as atividades dos usuários (por exemplo, tempo gasto no Site, subpáginas visitadas). Esses dados são anonimizados (máscara de IP) e usados para melhorar o Site. O usuário pode dar ou retirar seu consentimento para o uso do Google Analytics por meio do banner de cookies exibido durante a primeira visita ao Site.

O usuário pode gerenciar as configurações de cookies em seu navegador ou por meio das configurações do Site. Mais informações estão disponíveis na Política de Cookies no Site.

O Responsável implementa medidas técnicas e organizacionais para garantir a proteção dos dados, incluindo criptografia SSL, segurança dos servidores e restrição de acesso aos dados.

Os dados processados pelo Google Analytics ou por fornecedores de serviços de boletins informativos (se aplicável) podem ser transferidos para os Estados Unidos (fora do Espaço Econômico Europeu). Essas entidades utilizam cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia, garantindo um nível adequado de proteção de dados. Mais informações: https://policies.google.com/privacy.

O Responsável reserva-se o direito de alterar a Política de Privacidade. A versão atual estará disponível no Site com a data de entrada em vigor indicada.

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