Data intrării în vigoare: 13 aprilie 2025

Prezenta Politică de Confidențialitate stabilește regulile pentru prelucrarea și protecția datelor cu caracter personal ale utilizatorilor site-urilor web mojaopiekunka.pl și babysitting.support (denumite în continuare „Site-ul”), administrate de Imetroll Laboratory of Technology Sp. z o.o..

Operatorul de date cu caracter personal este:

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Furnizarea de servicii – organizarea serviciilor de îngrijire oferite prin intermediul Site-ului (temei legal: articolul 6, alineatul 1, litera b) din GDPR – executarea unui contract sau luarea măsurilor prealabile încheierii unui contract).
• Contactul cu utilizatorul – răspunsul la cererile trimise prin formularul de contact, e-mail sau telefon (temei legal: articolul 6, alineatul 1, litera f) din GDPR – interesul legitim al operatorului).
• Procesarea plăților – gestionarea tranzacțiilor prin sistemele Przelewy24.pl sau PayPal.com (temei legal: articolul 6, alineatul 1, litera b) din GDPR – executarea unui contract).
• Obligații legale – de exemplu, în scopuri fiscale și contabile (temei legal: articolul 6, alineatul 1, litera c) din GDPR – respectarea unei obligații legale).
• Buletin informativ și marketing – trimiterea de informații comerciale, oferte sau buletine informative, dacă utilizatorul și-a dat consimțământul (temei legal: articolul 6, alineatul 1, litera a) din GDPR – consimțământul utilizatorului).
• Analiză și îmbunătățirea Site-ului – analiza traficului pe Site utilizând Google Analytics (temei legal: articolul 6, alineatul 1, litera a) din GDPR – consimțământul utilizatorului).

Prelucrăm date precum:

• Nume și prenume,
• Adresă de e-mail,
• Număr de telefon,
• Adresă poștală (dacă este necesară pentru furnizarea serviciilor),
• Date de plată (prelucrate de operatorii de plăți Przelewy24.pl sau PayPal.com),
• Date colectate automat, cum ar fi adresa IP, tipul browserului, date despre activitatea pe Site (prin Google Analytics și cookie-uri, după consimțământ),
• Alte date furnizate voluntar de utilizator prin formulare, corespondență sau la înscrierea la buletinul informativ.

Datele cu caracter personal pot fi transferate către:

• Entități care furnizează servicii în numele Operatorului, de exemplu:
  • PayPro S.A. (operatorul Przelewy24.pl) – pentru procesarea plăților,
  • PayPal (operatorul PayPal.com) – pentru procesarea plăților,
  • Google LLC – în legătură cu utilizarea Google Analytics,
  • Furnizori de servicii de buletine informative (dacă este cazul, cu contract de prelucrare a datelor),
  • Companii de găzduire, contabilitate, juridice sau IT, cu care Operatorul a încheiat contracte de prelucrare a datelor.
• Autorități publice, dacă acest lucru este cerut de lege (de exemplu, autorități fiscale).

Datele sunt stocate:

• Pe perioada necesară pentru executarea contractului sau furnizarea serviciilor și, după finalizarea acestora, pe perioada cerută de lege (de exemplu, 5 ani în scopuri fiscale).
• În cazul datelor prelucrate pe baza consimțământului (de exemplu, buletin informativ, Google Analytics) – până la retragerea consimțământului.
• În cazul interesului legitim – până la depunerea unei obiecții sau încetarea scopului prelucrării.
• Date analitice (Google Analytics) – în conformitate cu setările instrumentului, maximum 26 de luni sau până la retragerea consimțământului.

Conform GDPR, utilizatorul are următoarele drepturi:

• Accesul la datele sale și obținerea unei copii a acestora,
• Rectificarea (corectarea) datelor,
• Ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”),
• Restricționarea prelucrării datelor,
• Portabilitatea datelor,
• Opoziția la prelucrarea datelor,
• Retragerea consimțământului în orice moment (fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere),
• Depunerea unei plângeri la autoritatea de protecție a datelor.

Pentru a exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la adresa: rodo@imetroll.com.

Site-ul utilizează sistemele de plată Przelewy24.pl și PayPal.com, operate de PayPro S.A. și, respectiv, PayPal Holdings Inc. Datele de plată (de exemplu, numărul cardului) sunt prelucrate direct de operatorul de plăți, în conformitate cu politica sa de confidențialitate, disponibilă pe www.przelewy24.pl pentru PayPro S.A. sau www.paypal.com pentru PayPal Inc. Operatorul nu are acces la aceste date.

Utilizatorul se poate abona la buletinul informativ furnizând adresa sa de e-mail și acordând consimțământul pentru a primi informații comerciale. Procesul de abonare include:

• Completarea formularului de pe Site,
• Confirmarea consimțământului pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing.

Dezabonarea de la buletinul informativ: Utilizatorul poate renunța oricând la primirea buletinului informativ făcând clic pe linkul „Dezabonare” situat în subsolul fiecărui mesaj sau contactându-ne la adresa rodo@imetroll.com. După dezabonare, datele utilizatorului nu vor mai fi prelucrate în scopuri de marketing.

Site-ul utilizează cookie-uri în următoarele scopuri:

• Asigurarea funcționării corecte a Site-ului (cookie-uri esențiale),
• Analizarea traficului pe Site (cookie-uri analitice, inclusiv Google Analytics, după consimțământ),
• Personalizarea conținutului și a marketingului (cookie-uri de marketing, după consimțământ).

Google Analytics: Site-ul utilizează Google Analytics, un instrument furnizat de Google LLC, care colectează date despre activitățile utilizatorilor (de exemplu, timpul petrecut pe Site, subpaginile vizitate). Aceste date sunt anonimizate (mascare IP) și utilizate pentru îmbunătățirea Site-ului. Utilizatorul poate acorda sau retrage consimțământul pentru utilizarea Google Analytics prin bannerul de cookie-uri afișat la prima vizită pe Site.

Utilizatorul poate gestiona setările cookie-urilor în browserul său sau prin setările Site-ului. Mai multe informații sunt disponibile în Politica de Cookie-uri de pe Site.

Operatorul implementează măsuri tehnice și organizatorice pentru a asigura protecția datelor, inclusiv criptarea SSL, securitatea serverelor și restricționarea accesului la date.

Datele prelucrate prin Google Analytics sau furnizorii de servicii de buletine informative (dacă este cazul) pot fi transferate în Statele Unite (în afara Spațiului Economic European). Aceste entități utilizează clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană, garantând un nivel adecvat de protecție a datelor. Mai multe informații: https://policies.google.com/privacy.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica Politica de Confidențialitate. Versiunea actuală va fi disponibilă pe Site cu data intrării în vigoare indicată.

Întoarcere la pagina anterioară