Nutzungsbedingungen des Portals mojaopiekunka.pl

Inkrafttretungsdatum: 16. April 2025. Sprache - de

§ 1. Definitionen

  1. Portal – Internetplattform unter https://mojaopiekunka.pl, die die Suche nach Betreuern für Kinder und Senioren ermöglicht.
  2. Nutzer – Natürliche Person, die das 18. Lebensjahr vollendet hat und voll geschäftsfähig ist, juristische Person oder Organisationseinheit, die das Portal nutzt.
  3. Betreuer – Natürliche Person, die Betreuungsdienste anbietet und auf dem Portal registriert ist.
  4. Konto – Individuelles Nutzerprofil, das nach der Registrierung erstellt wird.
  5. Dienstleistung – Funktionalitäten des Portals, einschließlich der Suche nach Betreuern und der Bereitstellung ihrer Kontaktdaten.
  6. Zahlung – Gebühr für die Freigabe der Kontaktdaten eines Betreuers.
  7. Geolokalisierung – Funktion zur Anpassung von Betreuern basierend auf dem Standort des Nutzers.
  8. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz personenbezogener Daten.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

  1. Die Nutzungsbedingungen legen die Regeln für die Nutzung des Portals sowie die Rechte und Pflichten der Nutzer und des Betreibers fest.
  2. Die Nutzung des Portals bedeutet die Annahme der Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie.
  3. Das Portal operiert in Übereinstimmung mit dem Recht der Europäischen Union, insbesondere mit:
    • Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO),
    • Bundesdatenschutzgesetz (BDSG),
    • Telemediengesetz (TMG).
  4. Der Betreiber kann die Nutzungsbedingungen ändern und die Nutzer 14 Tage im Voraus per E-Mail an office@imetroll.com informieren.

§ 3. Kontoerstellung

  1. Die Registrierung erfordert die Angabe von: Vorname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie optional Telefonnummer und Adresse. Die Adresse kann nur den Ort und die Postleitzahl umfassen.
  2. Der Nutzer verpflichtet sich, wahrheitsgemäße Daten anzugeben.
  3. Nach der Registrierung aktiviert der Nutzer das Konto über einen per E-Mail gesendeten Link.
  4. Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
  5. Der Betreiber kann die Daten überprüfen und die Registrierung bei falschen Angaben verweigern.

§ 4. Adressangabe und Geolokalisierung

  1. Der Nutzer kann eine Adresse angeben oder die automatische Geolokalisierung aktivieren, um Betreuer in der Nähe zu finden.
  2. Die Geolokalisierung ist freiwillig und erfordert die Zustimmung des Nutzers.
  3. Adressdaten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie verarbeitet.
  4. Der Nutzer kann die Geolokalisierung in den Kontoeinstellungen oder auf dem Gerät deaktivieren.
  5. Der Betreuer stimmt der Weitergabe von Kontaktdaten wie Telefonnummer oder E-Mail-Adresse an Nutzer zu, um die Kontaktaufnahme zu ermöglichen.
  6. Der Betreuer stimmt der Veröffentlichung seines Fotos auf dem Portal zu, das im erstellten Konto hochgeladen wurde.

§ 5. Suche nach Betreuern

  1. Das Portal ermöglicht die Suche nach Betreuern nach Standort, Betreuungsart und Qualifikationen.
  2. Kontaktdaten von Betreuern werden nach Zahlung freigegeben.
  3. Der Betreiber überprüft Betreuerprofile nach Möglichkeit, garantiert jedoch nicht deren Richtigkeit.
  4. Der Nutzer verwendet die Daten der Betreuer ausschließlich zur Kontaktaufnahme für eine Zusammenarbeit.

§ 6. Zahlungen

  1. Die Freigabe von Betreuerkontakten erfordert eine Zahlung gemäß der Preisliste auf dem Portal.
  2. Zahlungen werden über ein sicheres Online-System abgewickelt.
  3. Der Zugriff auf Kontakte gilt für 30 Tage ab Zahlung.
  4. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig, außer in den in § 9 beschriebenen Fällen.
  5. Rechnungen werden auf Wunsch ausgestellt, Anfragen an office@imetroll.com.

§ 7. Rechte und Pflichten des Nutzers

  1. Der Nutzer verpflichtet sich, das Portal gesetzeskonform und gemäß diesen Nutzungsbedingungen zu nutzen.
  2. Der Nutzer hat das Recht, Betreuer zu suchen, Beschwerden einzureichen, das Konto zu sperren oder zu löschen.
  3. Es ist verboten, die Rechte des Betreibers, der Betreuer oder anderer Nutzer zu verletzen.

§ 8. Rechte und Pflichten des Betreibers

  1. Der Betreiber gewährleistet den Betrieb des Portals und den Datenschutz gemäß DSGVO.
  2. Der Betreiber kann den Zugang einschränken, ein Konto sperren oder löschen, wenn die Nutzungsbedingungen verletzt werden.
  3. Der Betreiber haftet nicht für Entscheidungen des Nutzers bezüglich der Auswahl eines Betreuers.

§ 9. Beschwerden

  1. Beschwerden sind innerhalb von 14 Tagen an office@imetroll.com zu richten.
  2. Eine Beschwerde sollte die Daten des Nutzers und eine Beschreibung des Problems enthalten.
  3. Der Betreiber bearbeitet Beschwerden innerhalb von 14 Tagen.

§ 10. Sperrung und Löschung des Kontos

  1. Der Nutzer kann das Konto sperren (vorübergehende Aussetzung des Zugriffs) oder löschen (dauerhafte Löschung der Daten) in den Kontoeinstellungen oder durch Kontaktaufnahme gemäß der Datenschutzrichtlinie.
  2. Die Sperrung des Kontos unterbricht die Nutzung der Dienstleistungen, die Daten bleiben jedoch bis zur Entsperrung oder Löschung gespeichert.
  3. Die Löschung des Kontos entfernt die Daten des Nutzers, außer denen, die gesetzlich erforderlich sind (z. B. Abrechnungen).
  4. Der Betreiber kann ein Konto bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen sperren und den Nutzer per E-Mail informieren.

§ 11. Datenschutz

  1. Der Datenverwalter ist der Betreiber, Kontakt: rodo@imetroll.com.
  2. Daten werden zur Erbringung der Dienstleistungen und Abrechnungen verarbeitet.
  3. Details in der Datenschutzrichtlinie.
  4. Der Nutzer hat das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung von Daten sowie auf Beschwerde bei der Datenschutzbehörde.

§ 12. Haftung

  1. Der Betreiber haftet nicht für Schäden, die aus Handlungen der Nutzer oder Betreuer resultieren.
  2. Die Haftung gegenüber Nicht-Verbrauchern ist auf tatsächliche Verluste beschränkt.

§ 13. Streitbeilegung

  1. Streitigkeiten werden einvernehmlich oder vor einem Gericht am Sitz des Betreibers beigelegt.
  2. Verbraucher können die ODR-Plattform nutzen (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

§ 14. Schlussbestimmungen

  1. Die Nutzungsbedingungen treten mit Veröffentlichung auf dem Portal in Kraft.
  2. Für nicht geregelte Angelegenheiten gilt das Recht der Europäischen Union und Deutschlands.
  3. Kontakt: office@imetroll.com oder rodo@imetroll.com für DSGVO-Angelegenheiten.
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