Portaali kasutustingimused mojaopiekunka.pl
Jõustumise kuupäev: 16. aprill 2025. Keel - et
§ 1. Mõisted
- Portaal – Veebipõhine platvorm aadressil https://mojaopiekunka.pl, mis võimaldab otsida laste ja eakate hooldajaid.
- Kasutaja – Füüsiline isik, kes on vähemalt 18-aastane ja täieliku õigusvõimega, juriidiline isik või organisatsiooniline üksus, mis kasutab portaali.
- Hooldaja – Füüsiline isik, kes pakub hooldusteenuseid ja on portaalis registreeritud.
- Konto – Individuaalne kasutajaprofiil, mis luuakse pärast registreerimist.
- Teenus – Portaali funktsioonid, sealhulgas hooldajate otsimine ja nende kontaktandmete edastamine.
- Makse – Tasu hooldaja kontaktandmetele juurdepääsu eest.
- Geolokatsioon – Funktsioon hooldajate leidmiseks kasutaja asukoha põhjal.
- GDPR – Määrus (EL) 2016/679 isikuandmete kaitse kohta.
§ 2. Üldised sätted
- Käesolevad kasutustingimused määravad portaali kasutamise reeglid ning kasutajate ja operaatori õigused ja kohustused.
- Portaali kasutamine tähendab nende kasutustingimuste ja privaatsuspoliitika aktsepteerimist.
- Portaal toimib kooskõlas Euroopa Liidu õigusega, eelkõige:
- Määrus (EL) 2016/679 (GDPR),
- Saksa andmekaitseseadus (BDSG),
- Telemadia seadus (TMG).
- Operaator võib kasutustingimusi muuta, teavitades kasutajaid 14 päeva ette e-posti teel aadressil office@imetroll.com.
§ 3. Konto loomine
- Registreerimine nõuab järgmiste andmete esitamist: eesnimi, e-posti aadress, parool ning valikuliselt telefoninumber ja aadress. Aadress võib sisaldada ainult linna ja postiindeksit.
- Kasutaja on kohustatud esitama tõeseid andmeid.
- Pärast registreerimist aktiveerib kasutaja konto e-posti teel saadetud lingi kaudu.
- Kasutaja vastutab oma sisselogimisandmete konfidentsiaalsuse eest.
- Operaator võib andmeid kontrollida ja keelduda registreerimisest, kui andmed on ebaõiged.
§ 4. Aadressi määramine ja geolokatsioon
- Kasutaja võib märkida aadressi või aktiveerida automaatse geolokatsiooni, et leida läheduses olevaid hooldajaid.
- Geolokatsioon on vabatahtlik ja nõuab kasutaja nõusolekut.
- Aadressiandmeid töödeldakse vastavalt privaatsuspoliitikale.
- Kasutaja võib geolokatsiooni deaktiveerida konto seadetes või oma seadmes.
- Hooldaja annab nõusoleku jagada kontaktandmeid, nagu telefoninumber või e-posti aadress, kasutajatega suhtlemise hõlbustamiseks.
- Hooldaja annab nõusoleku oma foto avaldamiseks portaalis, mis laaditi üles konto loomisel.
§ 5. Hooldajate otsimine
- Portaal võimaldab hooldajate otsimist asukoha, hoolduse tüübi ja kvalifikatsiooni järgi.
- Hooldajate kontaktandmed tehakse kättesaadavaks pärast makse sooritamist.
- Operaator kontrollib hooldajate profiile võimaluse korral, kuid ei garanteeri nende täpsust.
- Kasutaja võib hooldajate andmeid kasutada ainult nendega koostöö eesmärgil kontakteerumiseks.
§ 6. Maksed
- Hooldajate kontaktidele juurdepääs nõuab makset vastavalt portaali hinnakirjale.
- Maksed töödeldakse turvalise veebisüsteemi kaudu.
- Kontaktidele juurdepääs kehtib 30 päeva alates makse kuupäevast.
- Makseid ei tagastata, välja arvatud § 9-s kirjeldatud juhtudel.
- Arved väljastatakse soovi korral, päringud saata aadressile office@imetroll.com.
§ 7. Kasutaja õigused ja kohustused
- Kasutaja on kohustatud kasutama portaali kooskõlas seaduse ja käesolevate kasutustingimustega.
- Kasutajal on õigus otsida hooldajaid, esitada kaebusi, peatada või kustutada oma konto.
- Keelatud on rikkuda operaatori, hooldajate või teiste kasutajate õigusi.
§ 8. Operaatori õigused ja kohustused
- Operaator tagab portaali toimimise ja andmekaitse vastavalt GDPR-ile.
- Operaator võib piirata juurdepääsu, peatada või kustutada konto kasutustingimuste rikkumise korral.
- Operaator ei vastuta kasutaja otsuste eest hooldaja valimisel.
§ 9. Kaebused
- Kaebused tuleb esitada 14 päeva jooksul aadressile office@imetroll.com.
- Kaebus peab sisaldama kasutaja andmeid ja probleemi kirjeldust.
- Operaator käsitleb kaebusi 14 päeva jooksul.
§ 10. Konto peatamine ja kustutamine
- Kasutaja võib oma konto peatada (ajutiselt keelata juurdepääsu) või kustutada (püsivalt eemaldada andmed) konto seadete kaudu või võttes ühendust operaatoriga vastavalt privaatsuspoliitikale.
- Konto peatamine katkestab teenuste kasutamise, kuid andmed jäävad salvestatuks kuni uuesti aktiveerimise või kustutamiseni.
- Konto kustutamine eemaldab kasutaja andmed, välja arvatud need, mis on seadusega nõutavad (nt arved).
- Operaator võib konto peatada kasutustingimuste rikkumise korral ja teavitada kasutajat e-posti teel.
§ 11. Andmekaitse
- Andmete vastutav töötleja on operaator, kontakt: rodo@imetroll.com.
- Andmeid töödeldakse teenuste osutamiseks ja arveldamiseks.
- Üksikasjad on toodud privaatsuspoliitikas.
- Kasutajal on õigus andmetele juurde pääseda, neid parandada, kustutada ning esitada kaebus andmekaitseasutusele.
§ 12. Vastutus
- Operaator ei vastuta kahjude eest, mis tulenevad kasutajate või hooldajate tegevusest.
- Vastutus mitte-tarbijate suhtes on piiratud tegelike kahjudega.
§ 13. Vaidluste lahendamine
§ 14. Lõppsätted
- Käesolevad kasutustingimused jõustuvad nende avaldamisega portaalis.
- Lahendamata küsimustes kohaldatakse Euroopa Liidu ja Saksamaa õigust.
- Kontakt: office@imetroll.com või rodo@imetroll.com GDPR-iga seotud küsimuste korral.
Tagasi eelmisele lehele