Uvjeti korištenja portala mojaopiekunka.pl

Datum stupanja na snagu: 16. travnja 2025. Jezik - hr

§ 1. Definicije

  1. Portal – Internetska platforma na adresi https://mojaopiekunka.pl, koja omogućuje pretragu skrbnika za djecu i starije osobe.
  2. Korisnik – Fizička osoba koja je navršila 18 godina i posjeduje punu pravnu sposobnost, pravna osoba ili organizacijska jedinica koja koristi portal.
  3. Skrbnik – Fizička osoba koja nudi usluge skrbi i registrirana je na portalu.
  4. Račun – Individualni korisnički profil stvoren nakon registracije.
  5. Usluga – Funkcionalnosti portala, uključujući pretragu skrbnika i pružanje njihovih kontaktnih podataka.
  6. Plaćanje – Naknada za pristup kontakt podacima skrbnika.
  7. Geolokacija – Funkcija za pronalaženje skrbnika na temelju lokacije korisnika.
  8. GDPR – Uredba (EU) 2016/679 o zaštiti osobnih podataka.

§ 2. Opće odredbe

  1. Ovi Uvjeti korištenja definiraju pravila za korištenje portala te prava i obveze korisnika i operatera.
  2. Korištenje portala podrazumijeva prihvaćanje ovih Uvjeta korištenja i Politike privatnosti.
  3. Portal djeluje u skladu s pravom Europske unije, posebice s:
    • Uredbom (EU) 2016/679 (GDPR),
    • Njemačkim zakonom o zaštiti podataka (BDSG),
    • Zakonom o telematicama (TMG).
  4. Operater može izmijeniti Uvjete korištenja, obavještavajući korisnike 14 dana unaprijed putem e-pošte na office@imetroll.com.

§ 3. Stvaranje računa

  1. Registracija zahtijeva navođenje: imena, adrese e-pošte, lozinke, te opcionalno telefonskog broja i adrese. Adresa može uključivati samo grad i poštanski broj.
  2. Korisnik je dužan pružiti istinite podatke.
  3. Nakon registracije, korisnik aktivira račun putem poveznice poslane e-poštom.
  4. Korisnik je odgovoran za povjerljivost svojih podataka za prijavu.
  5. Operater može provjeriti podatke i odbiti registraciju ako su podaci netočni.

§ 4. Navođenje adrese i geolokacija

  1. Korisnik može navesti adresu ili aktivirati automatsku geolokaciju kako bi pronašao skrbnike u blizini.
  2. Geolokacija je dobrovoljna i zahtijeva pristanak korisnika.
  3. Podaci o adresi obrađuju se u skladu s Politikom privatnosti.
  4. Korisnik može deaktivirati geolokaciju u postavkama računa ili na uređaju.
  5. Skrbnik pristaje na dijeljenje kontaktnih podataka poput telefonskog broja ili adrese e-pošte s korisnicima kako bi se omogućila komunikacija.
  6. Skrbnik pristaje na objavu svoje fotografije na portalu, koja je učitana prilikom stvaranja računa.

§ 5. Pretraga skrbnika

  1. Portal omogućuje pretragu skrbnika prema lokaciji, vrsti skrbi i kvalifikacijama.
  2. Kontaktni podaci skrbnika dostupni su nakon plaćanja.
  3. Operater provjerava profile skrbnika kad je to moguće, ali ne jamči njihovu točnost.
  4. Korisnik koristi podatke skrbnika isključivo za kontaktiranje u svrhu suradnje.

§ 6. Plaćanja

  1. Pristup kontaktima skrbnika zahtijeva plaćanje prema Cjeniku na portalu.
  2. Plaćanja se obrađuju putem sigurnog online sustava.
  3. Pristup kontaktima vrijedi 30 dana od datuma plaćanja.
  4. Plaćanja se ne vraćaju, osim u slučajevima opisanim u § 9.
  5. Računi se izdaju na zahtjev, upiti se šalju na office@imetroll.com.

§ 7. Prava i obveze korisnika

  1. Korisnik je dužan koristiti portal u skladu sa zakonom i ovim Uvjetima korištenja.
  2. Korisnik ima pravo tražiti skrbnike, podnositi pritužbe, obustaviti ili izbrisati svoj račun.
  3. Zabranjeno je kršenje prava operatera, skrbnika ili drugih korisnika.

§ 8. Prava i obveze operatera

  1. Operater osigurava rad portala i zaštitu podataka u skladu s GDPR-om.
  2. Operater može ograničiti pristup, obustaviti ili izbrisati račun ako se krše Uvjeti korištenja.
  3. Operater nije odgovoran za odluke korisnika u vezi s odabirom skrbnika.

§ 9. Pritužbe

  1. Pritužbe se podnose u roku od 14 dana na office@imetroll.com.
  2. Pritužba treba sadržavati podatke korisnika i opis problema.
  3. Operater obrađuje pritužbe u roku od 14 dana.

§ 10. Obustava i brisanje računa

  1. Korisnik može obustaviti (privremeno onemogućiti pristup) ili izbrisati (trajno ukloniti podatke) svoj račun putem postavki računa ili kontaktiranjem operatera prema Politici privatnosti.
  2. Obustava računa prekida korištenje usluga, ali podaci ostaju pohranjeni do ponovne aktivacije ili brisanja.
  3. Brisanje računa uklanja korisničke podatke, osim podataka koji su zakonski potrebni (npr. računi).
  4. Operater može obustaviti račun zbog kršenja Uvjeta korištenja i obavijestiti korisnika putem e-pošte.

§ 11. Zaštita podataka

  1. Voditelj obrade podataka je operater, kontakt: rodo@imetroll.com.
  2. Podaci se obrađuju za pružanje usluga i naplatu.
  3. Detalji su navedeni u Politici privatnosti.
  4. Korisnik ima pravo na pristup, ispravak, brisanje podataka i podnošenje pritužbe tijelu za zaštitu podataka.

§ 12. Odgovornost

  1. Operater nije odgovoran za štete proizašle iz postupaka korisnika ili skrbnika.
  2. Odgovornost prema ne-potrošačima ograničena je na stvarne gubitke.

§ 13. Rješavanje sporova

  1. Sporovi se rješavaju sporazumno ili pred sudom na sjedištu operatera.
  2. Potrošači mogu koristiti ODR platformu (http://ec.europa.eu/consumers/odr).

§ 14. Završne odredbe

  1. Ovi Uvjeti korištenja stupaju na snagu objavom na portalu.
  2. Za nereglirana pitanja primjenjuje se pravo Europske unije i Njemačke.
  3. Kontakt: office@imetroll.com ili rodo@imetroll.com za pitanja vezana uz GDPR.
Povratak na prethodnu stranicu